Kasiwas Polres Tolitoli Sosialisasikan Penerapan Whistle Blower System dan SP4N LAPOR untuk Perkuat Transparansi dan Akuntabilitas Layanan Kepolisian
Tolitoli — Dalam upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih, transparan, dan akuntabel, Kepolisian Resor (Polres) Tolitoli melalui Seksi Pengawasan (Siwas) melaksanakan kegiatan Sosialisasi Penerapan Whistle Blower System (WBS) dan SP4N LAPOR , Rabu (12/11/2025), bertempat di ruang Parama Satwika Polres Tolitoli .
Kegiatan dipimpin langsung oleh Kasiwas Polres Tolitoli Iptu Efendi Iskandar Alam , dan diikuti oleh para Kaurmin dari masing-masing fungsi Polres Tolitoli serta Kasium Polsek jajaran .
Dalam pemaparannya, Iptu Efendi menjelaskan bahwa Whistle Blower System (WBS) merupakan sarana bagi masyarakat maupun internal kepolisian untuk melaporkan dugaan pelanggaran, pelanggaran, atau tindakan tidak sesuai dengan aturan yang dilakukan oleh anggota Polri. Sementara itu, SP4N LAPOR (Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional) adalah aplikasi resmi pemerintah yang digunakan untuk menampung aspirasi dan keluhan masyarakat terkait pelayanan publik, termasuk layanan kepolisian.
“Kedua sistem ini menjadi wujud nyata komitmen Polri, khususnya Polres Tolitoli, dalam menciptakan pelayanan publik yang transparan, berintegritas, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” ujar Iptu Efendi.
Ia menekankan pentingnya seluruh personel memahami dan mengimplementasikan kedua sistem tersebut dalam pelaksanaan tugas sehari-hari, baik di tingkat Polres maupun Polsek. Hal ini diharapkan dapat memperkuat pengawasan internal serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.
Selain itu, Kasiwas juga menegaskan agar setiap pengaduan yang masuk melalui SP4N LAPOR dapat ditindaklanjuti dengan cepat, tepat, dan profesional, sesuai dengan prinsip “Presisi” — Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan .
Kegiatan sosialisasi berlangsung lancar dan interaktif. Para peserta aktif berdiskusi dan menyampaikan berbagai pertanyaan terkait teknis penggunaan aplikasi serta mekanisme pelaporan.
Dengan terselenggaranya sosialisasi ini, diharapkan seluruh personel jajaran Polres Tolitoli semakin memahami pentingnya penerapan sistem pengawasan berbasis digital, serta menjadikan integritas dan keterbukaan sebagai landasan utama dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
