Kapolda Sulteng Inspeksi Mendadak (sidak) ke Samsat Palu

Palu, tribratanews.sulteng.polri.go.id – Kepala Kepolisan Daerah Sulawesi Tengah (Sulteng) Irjen. Pol. Drs. Rudy Sufahriadi  melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Samsat Palu, Jumat (28/10) Pagi.

Ia mengatakan, ini untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan lancar dan sesuai prosedur.

“Saya menerima laporan dari Dirlantas Polda Sulteng bahwa pelayanan di Samsat berjalan dengan baik. Tapi sebagai pimpinan saya harus memastikan sendiri,” ujarnya.

Dalam sidak tersebut, ia memantau SOP pelayanan, mulai dari dari pendaftaran, validasi, pembayaran hingga pencetakan Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (TNKB).

Selain itu, orang nomor satu di kepolisan daerah Sulawesi tengah itu  meninjau fasilitas umum yang tersedia untuk masyarakat yang menunggu.

Kapolda Sulteng juga menyempatkan berbincang dengan warga yang membayarkan pajak,menanyakan tentang kepuasan terhadap pelayanan Samsat Palu.

“Hasil sidak cukup memuaskan. Pelayanan di Samsat Palu berjalan sesuai prosedur dan masyarakat yang membayar pajak juga puas dengan pelayanan yang diberikan,” ujarnya.

Ia meminta semua pihak yang berkolaborasi di Samsat dan tidak berpuas diri serta menghadirkan inovasi untuk mempermudah pelayanan.

“Ini harus terus kita upayakan, karena pajak kendaraan adalah tulang punggung pendapatan daerah.” sambungnya. (fn)