Jumat Curhat di RSUD Ampana, Polres Touna Dengarkan Keluhan Pasien dan Dorong Peningkatan Pelayanan
Touna – Dalam upaya mendekatkan diri dan menyerap aspirasi masyarakat, Satuan Pembinaan Masyarakat (Sat Binmas) Polres Tojo Una-Una menggelar program Jumat Curhat di RSUD Ampana, Jumat (3/10/2025).
Dipimpin oleh Kasat Binmas AKP Agus Habibie, tim kepolisian berdialog langsung dengan para pasien, tenaga kesehatan, dan staf rumah sakit.
Fokus utama kegiatan ini adalah mendengarkan keluhan terkait keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) serta masukan mengenai pelayanan di rumah sakit.
Kasat Binmas tak hanya menyerap aspirasi, tetapi juga memberikan edukasi penting mengenai pola hidup sehat dan menyerahkan bantuan berupa masker dan air mineral kepada para pasien.
Pihak kepolisian juga secara khusus mengimbau manajemen RSUD Ampana, yang diwakili oleh Kepala Bidang Pelayanan Efraim Lario, S.Kep.Ns, untuk meningkatkan kecepatan dan kualitas pelayanan serta memperbaiki fasilitas kebersihan dan kenyamanan ruang perawatan.
Pihak RSUD Ampana menyambut baik inisiatif ini, melihatnya sebagai forum positif untuk bertukar masukan langsung dengan kepolisian.
Kasat Binmas juga mengingatkan pihak rumah sakit untuk tidak ragu melaporkan setiap tindak pidana atau permasalahan kamtibmas yang terjadi di lingkungan RSUD ke Bhabinkamtibmas, Polsek terdekat, atau melalui call center 110.
Kasat Binmas AKP Agus Habibie mengatakan, Jumat Curhat ini adalah salah satu program prioritas Kepolisian. Ini adalah upaya kami untuk hadir, mendekatkan diri, dan memastikan kami tidak hanya menjaga keamanan, tetapi juga mendengarkan langsung keluh kesah, saran, dan kritik dari masyarakat.
“Terutama di RSUD Ampana, kami ingin memastikan setiap warga, baik pasien maupun tenaga kesehatan, merasa aman dan terlayani dengan baik,” ujar Kasat Binmas.
“Setiap masukan yang kami terima, termasuk harapan untuk peningkatan pelayanan rumah sakit, akan menjadi atensi agar permasalahan dapat segera ditangani dan diselesaikan demi terciptanya Kamtibmas yang kondusif di wilayah hukum Polres Tojo Una-Una,” tutupnya.
